এখন ১০০% ক্লাউড NVMe সিপ্যানেল ভিপিএস সার্ভার কিনুন মাত্র ৩৪০০ টাকায়!

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

আপনার গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের সহজ উত্তর

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

আপনার প্রয়োজনীয় উত্তর খুঁজে পাচ্ছেন না? দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সাহায্য করতে পেরে খুশি হব!

সাধারণ ওয়েবসাইটের প্রশ্ন

আমরা 2018 সাল থেকে ব্যবসা করছি।
হ্যাঁ, ভিপিএস এবং ডেডিকেটেড সার্ভার বাদে আমাদের সমস্ত হোস্টিং প্যাকেজগুলিতে 30 দিনের টাকা ফেরতের গ্যারান্টি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। শুধুমাত্র নতুন গ্রাহকরা আমাদের 30 দিনের টাকা ফেরত গ্যারান্টি পাওয়ার যোগ্য। অর্ডার লঙ্ঘন করার সময় যদি TOS/AUP সম্মত হয় তবে এটি আপনাকে 30 দিনের টাকা ফেরতের গ্যারান্টির জন্য অযোগ্য করে তোলে। যদি আমরা মনে করি যে আমাদের পরিষেবাগুলি অপব্যবহার করা হয়েছে এবং/অথবা সুবিধা নেওয়া হয়েছে, তাহলে আমরা কেসের ভিত্তিতে একটি ক্ষেত্রে ফেরতের অনুরোধ গ্রহণ না করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
সফল পেমেন্ট এবং স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি চেক সমাপ্তির পরে অবিলম্বে পরিষেবাগুলি সরবরাহ করা হয়।
* সিস্টেমটি আপনার ভিপিএস স্থাপন করতে এবং স্বাগত ইমেল পাঠাতে 5 মিনিট পর্যন্ত সময় নিতে পারে। ডেডিকেটেড সার্ভার সাধারণত 1-12 ঘন্টার মধ্যে বিতরণ করা হয়।

* স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি চেক করতে ব্যর্থ হওয়া আদেশগুলি আমাদের কর্মীদের দ্বারা ম্যানুয়াল অর্ডার পর্যালোচনার অধীন হবে এবং আপনার অর্ডার বিলম্বিত করবে।
আমরা পেপ্যাল, ক্রেডিট কার্ড (ভিসা, মাস্টারকার্ড, ডিসকভার এবং আমেরিকান এক্সপ্রেস পেপালের মাধ্যমে) পাশাপাশি বিটকয়েন এবং ACH/BACS পেমেন্ট গ্রহণ করি। আমরা শীঘ্রই 2 চেকআউট পেমেন্ট গ্রহণ করব।
হ্যাঁ আমরা করি। বাল্ক মূল্যের জন্য দয়া করে আমাদের বিক্রয় দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
বর্তমানে আমরা cPanel ওয়েব হোস্টিং, Plesk ওয়েব হোস্টিং, ওয়ার্ডপ্রেস হোস্টিং, SSD VPS সার্ভার, NVMe VPS সার্ভার, ডেডিকেটেড সার্ভার, ডোমেইন রেজিস্ট্রেশন এবং প্রয়োজনীয় অ্যাডঅন সার্ভিস অফার করি।
আপনি সাপোর্ট টিকেট, ইমেইল, হোয়াটসঅ্যাপ বা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।

পণ্য এবং পরিষেবা

বর্তমানে আমরা cPanel ওয়েব হোস্টিং, Plesk ওয়েব হোস্টিং, ওয়ার্ডপ্রেস হোস্টিং, SSD VPS সার্ভার, NVMe VPS সার্ভার, ডেডিকেটেড সার্ভার, ডোমেইন রেজিস্ট্রেশন এবং প্রয়োজনীয় অ্যাডঅন পরিষেবা অফার করি।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আপগ্রেড করতে পারেন। আপনার গ্রাহক আইডি দিয়ে আমাদের [email protected] এ ইমেল করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধের যত্ন নেব। দয়া করে নোট করুন: একবার আপনার প্ল্যান আপগ্রেড হয়ে গেলে আপনি কমপক্ষে এক মাসের জন্য একই প্ল্যানের ডাউনগ্রেডের অনুরোধ করতে পারবেন না।
আমাদের সার্ভার ইউরোপ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং এশিয়ায় অবস্থিত
হ্যাঁ, আমরা আমাদের এসএলএ দ্বারা 99.9% নেটওয়ার্ক আপটাইম গ্যারান্টি অফার করি, যদিও বাস্তব বিশ্বে আমরা গত বছরগুলোতে 99.99% দিন এবং দিনের বাইরে।
হ্যাঁ, আমরা সমর্থিত কন্ট্রোল প্যানেল থেকে বিনামূল্যে মাইগ্রেশন প্রদান করি এবং যে কোন কাস্টম প্রয়োজনে আমরা প্রফেশনাল সার্ভিস পেইড মাইগ্রেশন অফার করি। একবার আপনি স্বাগত ইমেল পেলে দয়া করে আমাদের সহায়তা পোর্টালের মাধ্যমে একটি সহায়তা টিকিট জমা দিন এবং আমরা আপনাকে সহায়তা করতে পেরে খুশি হব।
হ্যাঁ, একটি হোস্টিং প্যাকেজ কেনার জন্য আপনার নিজের ডোমেইন প্রয়োজন হবে।
হ্যাঁ! আমরা ডোমেইন রেজিস্ট্রেশন পরিষেবার একটি সম্পূর্ণ লাইন অফার করি।
না, অনুগ্রহ করে অনুমোদিত এবং অ-অনুমোদিত বিষয়বস্তুর জন্য আমাদের AUP দেখুন।
আমাদের দামে ভ্যাট অন্তর্ভুক্ত নয়। আপনার যদি এই কর জমা দিতে হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার স্বাভাবিক পদ্ধতি অনুসরণ করুন।