স্বপ্লমূল্যে আমাদের লিনাক্স OpenVZ ভিপিএস সার্ভার কিনুন মাত্র ৪২৫ টাকা থেকে শুরু

রিফান্ড নীতি

আমাদের ফেরত নীতি সম্পর্কে আরও জানুন

30 দিনের টাকা ফেরত গ্যারান্টি

সমস্ত নতুন Ofaex গ্রাহকরা লিখিত অনুরোধে সমস্ত হোস্টিং প্যাকেজে 30 দিনের টাকা ফেরত গ্যারান্টি পাওয়ার যোগ্য, ডেডিকেটেড সার্ভার, ভিপিএস সার্ভার, ডোমেইন নেম রেজিস্ট্রেশন, এসএসএল সার্টিফিকেট এবং অ্যাডঅন পরিষেবা বাদে। নতুন গ্রাহকের সংজ্ঞা হল সেই ব্যক্তি যিনি অতীতে কখনও Ofaex থেকে পরিষেবা ক্রয় করেননি। এছাড়াও যদি কোন গ্রাহক ২ য়, 3rd য়, ইত্যাদি হোস্টিং প্যাকেজ ক্রয় করে এবং এই বিশেষ প্যাকেজটি বাতিল করতে চায় তবে তারা ফেরত পাওয়ার যোগ্য নয়। আপনি যদি আপনার ব্যান্ডউইথ সীমা অতিক্রম করেন সেবার প্রথম 30 দিনের মধ্যে আপনি 30 দিনের টাকা ফেরত গ্যারান্টি পাওয়ার যোগ্য নন। অর্ডার লঙ্ঘন করার সময় যদি TOS/AUP সম্মত হয় তাহলে 30 দিনের মানি ব্যাক গ্যারান্টির জন্য আপনার যোগ্যতা বাতিল হয়ে যায়।

যদি আমরা মনে করি যে পরিষেবার অপব্যবহার ঘটেছে তাহলে অফেক্স ফেরত প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ডোমেইন এবং SSL সার্টিফিকেটের জন্য টাকা ফেরত

সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য ক্রয়ের তিন ()) দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যেকোনো ডোমেইন রেজিস্ট্রেশন (ড্রপ-ক্যাচিং এর মাধ্যমে নিবন্ধিত ডোমেন ছাড়া) বাতিল করতে পারেন (যেকোন প্রযোজ্য লেনদেনের ফি বাদ দিয়ে)। আপনি তিন দিনের সময়ের পরে যে কোন সময় বাতিল করতে পারেন, কিন্তু কোন টাকা ফেরত দেওয়া হবে না। SSL সার্টিফিকেট সম্পূর্ণ ফেরত বা অ্যাকাউন্ট ক্রেডিটের জন্য কেনার 5 দিনের মধ্যে বাতিল করা যেতে পারে। পাঁচ দিনের অতিরিক্ত সময়ের পরে আপনি আপনার SSL সার্টিফিকেট বাতিল করতে পারেন কিন্তু কোন টাকা ফেরত দেওয়া হবে না।

VPS এবং ডেডিকেটেড সার্ভারের জন্য টাকা ফেরত

আমরা ডেডিকেটেড সার্ভারগুলিতে 30 দিনের মানি ব্যাক গ্যারান্টি অফার করি না। পরিষেবার নির্ধারিত তারিখের সাত দিন আগে নবায়ন বিজ্ঞপ্তিগুলি ইমেল করা হয়।

যদি চালানের নির্দিষ্ট তারিখের past দিন পরও আপনার চালান পরিশোধ করা না হয়, তাহলে আমরা আপনার পরিষেবা সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করার এবং আপনার সার্ভারের পুনর্গঠনের অধিকার সংরক্ষণ করি।

Addon পরিষেবার জন্য ফেরত

আমরা বর্তমানে অ্যাডন পরিষেবাদিতে 30 দিনের টাকা ফেরতের গ্যারান্টি দিচ্ছি না।

পরিষেবা আপগ্রেড

গ্রাহক সম্মত হন যে পরিষেবা এবং লাইসেন্স আপগ্রেড সর্বনিম্ন days০ দিন বা একটি সম্পূর্ণ বিলিং চক্রের জন্য বজায় রাখা হবে, যেটি আগে আসবে। এর মধ্যে রয়েছে কিন্তু অ্যাড-অন সফটওয়্যার, লাইসেন্স আপগ্রেড, প্যাকেজ আপগ্রেড এবং হার্ড-ডিস্ক বা র‍্যাম আপগ্রেডের মতো ডেডিকেটেড সার্ভারগুলিতে ফিজিক্যাল আপগ্রেড কেনার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়।

নীতি তারিখ

এই নীতি 10 মে, 2021 তারিখে আপডেট করা হয়েছিল।